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Payoneer账户一直没有审核通过怎么办?

Payoneer账户一直没有审核通过怎么办?

答:如果注册信息与其他payoneer账户没有关联,系统默认是10分钟到2小时通过审核了。如果注册后超过2小时还未通过审核,不用着急,可以参照下面的步骤操作。

1、请检查注册的电子邮箱,包括Email的垃圾箱,看看有没有收到Payoneer的邮件。如果有收到需要补充材料的邮件,可以点击邮件里的按钮或者直接回复邮件补充材料。

2、如果没有收到邮件,请登录payoneer账户,点击Payoneer账户后台右上角的“设置”-“已验证的信息”按钮提交材料;

3、如果还有问题的话,可以在工作时间拨打官方客服电话400-841-6666寻求帮助。

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Payoneer以创新型金融科技为中小企业与专业人士提供货物与服务输出后的海外资金归结解决方案,无论是B2C平台收款,还是B2B业务,是您一站式收取并管理海外资金的最佳选择。

主流平台一网打尽​   Amazon、Airbnb、Google、GettyImages等业界“大佬”官方合作伙伴,3500多个对接平台机遇敞开在网站后台的收款页面寻找Payoneer标识,享受2小时到账的快捷

​Payoneer与亚马逊正式合作,成为中国等24国跨境卖家的亚马逊美国站、欧盟站点卖家平台中,唯一推荐的收款方式。

Payoneer卡怎么注册?​废话不多说,接下来介绍Payoneer个人账户注册流程详解!公司账户注册请点击:Payoneer卡怎么注册?​Payoneer公司账户注册流程详解!

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1、进入注册页面,填写姓名,邮箱,出生日期等

选择Payoneer账户类型(个人),填写姓名、邮箱和生日

根据相关金融监管政策,Payoneer要求用户提供真实信息,这将保障您今后顺利安全地使用Payoneer的服务

姓名:大陆用拼音,香港用英文填写你的身份证上显示的真实姓名

电邮地址:您将使用此电子邮箱登录后台帐户并用其与Payoneer客服交流

出生日期:一定要用身份证上的生日

2、填写地址信息。

地址:要具体到门牌号,国内地址从县或区开始用拼音分两行填,香港地址则用英文来写,填不下可适当简写。

请牢记手机或座机号码,未来需要验证服务时使用。请在座机号码前加区号,若手机号码直接输入11位数字。

3、填写密码,安全问题,身份证信息等。

密码:至少要7个字符,并且至少包含1个拉丁字母(a-z)以及一个数字(0-9)

安全问题(密保):是随机抽取的,要牢记,用来验证帐户和重设密码,英文字母区分大小写

身份信息:此信息将帮助我们确保您是合法的账户所有人,这也符合执行客户尽职调查的监管要求

4、设置银行卡帐号,按提示操作即可。

添加国内银联借记卡或香港银行卡,最好绑定本人的卡

证件号码:请输入国内银行卡持有人的18位身份证号码

账户名(中文),填持卡人的中文姓名,确保与银行开户信息一致

账户名(英文),以拼音填写银行卡持有人姓名,姓在后

帐号:填国内银联卡的卡号,通常为16或19位数

支行名称、省份、城市都用中文,请用当地银行提供的分行名称

店铺URL,建议填写真实的店铺链接(比如亚马逊的),若不填或者填写不完整的URL可能导致提现延误或者要求提供更多详情。若尚未开店可以暂时不填,等你有资金入账以后,在从Payoneer提现到国内银行卡之前需要补充。

5、后续提交资料

填完当地银行信息,阅读你需要同意的政策,点击“提交”,就看到下面的页面。

注意注册流程最好一气呵成,否则会因为页面超时而需要重新填写。如果重新填写,请注意要和之前填写过的信息保持一致,否则可能因为真实性可疑而需更久审核。如果下方的进度条超过3分钟仍无限滚动,也可以换一个浏览器重新打开这个【Payoneer优惠注册链接】进行注册。

6、等待审核通过,登录Payoneer

Payoneer登录链接http://myaccount.payoneer.com/,登录名是你的注册邮箱!

首次登录,要再设置2个密保问题的答案,用拼音或英文填写。要记得答案,后边重置密码或联系客服时验证个人身份,要用的。

全部填写完后,就等账户通过审核的邮件了。一般系统审核5分钟-2小时自动通过,会收到自动审核通过的邮件。登陆后如果Payoneer后台,如果能在“收款”中看到“global payment service”和国外银行账户,就是申请通过了。此时你已同时拥有美元、欧元、英镑收款帐户,如有需要还可以另外申请加元、日元和澳元帐户,登录P卡后台把这些银行信息添加到亚马逊、CDiscount等电商平台即可开始收款。

如果超过1天没有通过审核,很有可能是没有通过系统自动审核,请留意邮件,需要补充材料(一般需要额外提供身份证正反面的照片)。如下图,直接点击“提供更多信息”,到网站补充信息即可。

如未收到邮件,请登录Payoneer后台右上角-设置-验证中心-我的验证信息,看这里是否需要补充资料(比如政府签发的带照片的身份证)。现在Payoneer对证件的审核非常严格,图片像素和清晰度要求较高,不支持黑白扫描件,尽量用手机拍照,保持完整清楚。或者快速联系Payoneer客服,会立即为您人工跟进。​

最后,资金入账前,建议登录Payoneer后台右上角-设置-验证中心-我的验证信息,​在这里填写全球支付服务问卷,以免影响入账和提现。内容需要英文填写,英文不好的朋友,可以通过翻译软件,翻译成英文后填写。若不提交,Payoneer无法验证你的资金来源是否合法,可能会触发风控,需要您单独提交资料,或者被退回,也没办法从Payoneer提现到国内银行卡。现在系统默认申请的是无实体卡帐户,审核通过后可以直接收款和提现,且无管理费。实体卡有29.95美元的管理年费,多了ATM取款和网上购物功能,无其它区别。

最后提醒大家的是,如果你直接打开Payoneer官网进行注册,是没有上述任何优惠的,请点击【Payoneer优惠注册链接】进行注册。还等什么,赶紧开启你的外贸电商之旅!

创建Payoneer账户后,怎样把自己的钱存入Payoneer?

您留意Payoneer账户后台,收款按钮global payment service页面,会看到您的海外银行信息。账户审核通过后默认签发美元、欧元、英镑、日元和澳元帐户,如需加元可登录Payoneer后台-收款-Global Payment Service,点左侧的CAD旁边的加号即可申请开通,未来还将推出印度币种。

然后可以:

  1. 您可以将这个添加到对应的跨境电商平台或网赚平台,直接接收平台打款;
  2. 您可以接收欧美公司或个人的打款入账(用到Payoneer后台,请求付款功能);
  3. 全球Payoneer账户间都可以免费互转(最快2小时到账,用到Payoneer的在线支付功能);

提醒:以上的功能实现的前提,都必须保障,入账Payoneer的资金是合法的。Payoneer有可能会根据您的情况要求您提供佐证材料,具体以官方客服答复为准。

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Payoneer个人账户和公司账户的区别!

很多童鞋在注册Payoneer账户的时候,经常会问到注册个人账户和公司账户的问题,下面就两者的区别和问题给大家介绍一下。

一、功能上没有多大的区别

  1. Payoneer个人和公司账户区别,主要就是一个是个人名义注册,一个是公司名义注册。
  2. 使用上,公司名义的Payoneer账户提现,只能提款到公司法人或股东的个人银行卡,或公司对公账户,不支持错名提现。
  3. 如果是Payoneer个人账户,支持错名提现。如在“张三”的Payoneer后台,若添加“李四”的国内银行卡信息后,“张三”会收到Payoneer邮件提醒,说绑定了非本人的银行卡信息。需要提供额外的佐证材料(“张三”+“李四”的身份证以及关系描述等材料),证明“张三”的Payoneer账户没有被盗、资金安全后,可以转款到“李四”的本地银行卡中提现了。

二、部分欧洲站收款必须用公司账户

  1. 首先如果您收款欧洲站,建议您直接注册Payoneer公司账户。后续可以选择提现到您的公司法人或股东(添加银行卡时第一步账户类型改为“个人”),或者公司对公账户(添加银行卡时第一步账户类型改为“公司”)
  2. 欧洲站主要是因为KYC,以及一些平台政策的更新,如果不适用公司名义注册的payoneer账户,即使比较早的时候绑定成功了,亚马逊也会发邮件提供要求更新为公司名义注册的Payoneer账户。
  3. 为了KYC,注册Payoneer公司账户的公司名要与亚马逊欧洲站注册公司名一致。另外可以联系payoneer免费得到通过KYC需要的部分材料。

美国和日本站没有这种限制。因此,如果你是在欧洲站开店,建议直接注册公司账户,同时收款三个站点,也方便管理。

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如何用Payoneer接收亚马逊澳洲站打款?

澳大利亚的电子商务市场非常值得值得关注。虽然澳大利亚2016年人口统计数据为2410万,但该地区人口与互联网的联系非常紧密。80%的澳大利亚人可以访问互联网,总人口的70%使用智能手机。仅在2017年一年,澳大利亚人在线消费额就达到了260亿美元。这一市场对于跨境电商来说潜力巨大!

Payoneer的全球收款服务(Global Payment Service)为您提供多币种的收款账号,让您能够通过Payoneer账户接收来自美国、英国、欧盟、日本、中国、加拿大和澳大利亚的公司和平台的当地银行打款。

本分步教程将向您展示使用澳元收款账号直接收取来自亚马逊澳洲站的澳元打款是多么简单便捷。

首先,请登录亚马逊澳洲站卖家中心。

  1. 在页面右上方 ,点击设置(Settings)并在下拉菜单中选择账户信息(Account Info)

  1. 付款信息(Payment Information)区域选择存款方式(Deposit Methods)

3. 点击添加新的存款方式(Add new deposit method)

4. 您需要在这里输入澳大利亚银行账号,而Payoneer的全球收款服务(Global Payment Service)就能为您签发该账号。

第一步,在银行所在地(Bank Location Country)下拉菜单选择澳大利亚(Australia)。在这一步选择澳大利亚非常重要,无论您的真实居住地址在哪。

4a. 如果您不知道在哪里可以看到收款账号,请登录您的Payoneer账户,在收款菜单栏下选择Global Payment Service ,并点击AUD

4b. 还没有申请开通澳元收款账号吗?请点击立即申请

5. 当您找到澳元收款账号信息后,请将收款人姓名(Account Holder’s Name)分行代码(Bank State Branch Code)账号(Bank Account Number)输入您的亚马逊澳洲站卖家中心的存款方式页面。请确认并再次输入账号,然后点击设置存款方式(Set Deposit Method)

今后亚马逊澳洲站将自动将资金发送至您的Payoneer账户。

  • 要查看您的收款情况,请登录Payoneer,点击活动中的付款历史查看收款记录
  • 当您想要提取您的亚马逊货款时,点击提款并选择至银行账户进行操作。

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*离岸人民币服务不适用于中国大陆用户,开通各币种收款账号需满足相应资质要求。

如何使用Payoneer账户间在线支付功能?

您曾经遇到过要给您的供应商,承包商,或者您的合作伙伴打款的情况吗?有了Payoneer,您可以给这些人自由转款啦!而且全都免费哦!您现在可以参考以下步骤,打开您的账户,来进行转款啦:

* 如果您的账户还未开通账户间在线支付功能,那么请您下拉阅读关于具备资格的部分。

怎样进行在线支付?

  1. 点击:登录Payoneer
  2. 点击左上角的付款,在付款菜单里找到在线支付选项。
  3. 输入收款人的邮箱,点击“接下来”。

  1. 选择您想要支付的币种账户,然后您就能看的相应的币种账户对应的余额了。
  2. 输入转款金额。
  3. 输入一段“付款目的”。这段备注会被抄送在给收款人的确认邮件中。
  4. 点击“审核”。您将会看到转款详情。
  5. 再次确认您提交的在线支付信息无误。如果您需要修改相关信息,可以点击页面左上角的返回箭头进行编辑修改。如果收款人还不是Payoneer的用户,我们会代表您向收款人发送一封邮件邀请收款人注册Payoneer账户。一旦收款人注册成功,您将会收到一封含有一个链接的邮件,您可以点击链接完成在线支付。

  6. 在您确认一切无误之后,点击确认支付。

收款人将在接下来的两小时内收到您的在线支付款项。您也将会在款项入账的时候收到一封确认邮件。

如果我的账户还未开通在线支付功能怎么办?

没有开通在线支付功能可能有两种情况:您的账户需要有资格开通在线支付功能或者是您的账户某些功能被限制。接下我们分别看下这两种情况:

具备资格

  • 许多Payoneer用户拥有多个币种的账户(美元,欧元,英镑,日元)。您的账户可能只有某个或者某些币种开通了在线支付的功能。您可以登录您的Payoneer网上账户,在登录页面的正上方的下拉菜单中选择对应的币种账户,来查看您是否已经开通了在线支付功能。如果您看到了付款这个菜单,您的账户就可以进行在线支付了。
  • 开通在线支付功能的前提条件是,您的Payoneer账户已经从Payoneer的合作平台或者您的客户处收到过打款。
  • 您曾经有在线提交过问卷调查以及您的身份证件信息吗?有时候我们会需要更多的信息为您开通在线支付的功能。如果您还未提交这些信息,那么赶快提交吧。

服务限制

  • 在线支付功能可能对于一些国家,合作伙伴,或者相关产业有限制。如需详情,请联系客服

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Payoneer账户如何重设您的密码?

如果您忘记了Payoneer密码,您可以使用以下五个步骤通过短信重设:

  1. 1进入登陆页面并点击忘记密码
  2. 输入您的用户名。一般情况下您的用户名是您的注册电子邮件地址
  3. 确认您的电话号码,我们将通过短信方式发送验证码
  4. 输入6位验证码
  5. 选择您的新密码!

没有收到短信?

您可以要求重新发送验证码或通过电子邮件重设密码。通过邮件重设密码,请执行以下步骤:

  1. 点击使用邮件重设
  2. 输入您的用户名。一般情况下您的用户名是您的注册电子邮件地址
  3. 查看您的收件箱——我们将发送重设密码操作说明
  4. 跟随说明重设您的密码

没有收到邮件?

  • 查看您的输入的用户名是否正确。一般情况下您的用户名是您的注册电子邮件地址
  • 查看您的垃圾邮件文件夹
  • 如果您仍旧没有收到邮件,联系官方

忘记其他详情无法重设密码?

联系官方,我们将很高兴帮助您!

*注意: 短信验证受制于可用性。

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